最專業安心的服務品質
導入TTQS外部稽核制度
為激發員工潛能,透過勞動力發展署大力推動之訓練品質系統,引進【 TTQS人力發展品質管理系統】,提升服務品質與專業度。
巨力搬家大師獲得勞動部頒發TTQS銅牌肯定
讓專業跟品質得以複製
專業職能培育
培育系統化
藉由核心五大技能的訓練課程,培養搬家業中的各種必備技能。確保巨力搬家的服務品質與專業度都相近,提供每位顧客一致地服務水準。
完整的訓練與評核
資深同仁的經驗與知識,透過系統的轉換,成為一個標準、一致的訓練課程,設計台灣搬家產業的第一套職能升等評鑑標準。
以客戶為中心
與客戶互動的每一階段,都是調整與訓練的目標依據,從「完整的損壞理賠規範」、「大型物品防護培訓課程」至「各種專用包裝材料開發」,創造業界間的差異化優勢。
搬家公司品質把關
搬家公司費用盲點